VP: TI.Diretoria: Tech Eng. E Ssuporte Aplicações.
Localidade: São Paulo - SP.Estamos em busca de um Analista de Sistemas SR para atuar na equipe de Sustentação da Diretoria de Suporte e Aplicações, integrando uma Squad focada em melhorias, resolução de incidentes, tratamento de problemas recorrentes e evolução das aplicações sob responsabilidade da área.
Essa posição terá atuação no apoio às análises técnicas e funcionais, acompanhamento de demandas da Squad, suporte na identificação de causas de falhas e participação na implementação de melhorias que contribuam para a estabilidade, qualidade e eficiência dos sistemas. Buscamos um profissional com perfil analítico, apaixonado por tecnologia, vontade de aprender e boa capacidade de trabalho em equipe. A pessoa atuará em conjunto com áreas de negócio, times de desenvolvimento e fornecedores, contribuindo para a sustentação das aplicações e para a evolução contínua do ambiente tecnológico.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Responsabilidades:Atuar na sustentação das aplicações, apoiando a análise e tratativa de incidentes, problemas recorrentes e demandas de melhoria.
Apoiar a identificação de causas de falhas e o acompanhamento das soluções implementadas para garantir a estabilidade dos sistemas.
Participar das atividades da Squad, contribuindo com análises, testes, documentações e acompanhamento das entregas.
Trabalhar em conjunto com equipes internas, áreas de negócio e fornecedores, apoiando os processos de sustentação, evolução e melhoria contínua das aplicações.
ATRIBUIÇÕES
Realizar análises iniciais de incidentes, problemas e solicitações, apoiando a investigação técnica e funcional das aplicações.
Acompanhar demandas de manutenção corretiva, adaptativa e evolutiva, contribuindo para o correto entendimento dos requisitos e regras de negócio.
Apoiar homologações, validações funcionais e testes das soluções entregues, garantindo maior qualidade nas implantações.
Elaborar e manter documentações técnicas e funcionais relacionadas aos sistemas, processos e procedimentos da área.
Monitorar o comportamento das aplicações, apoiando a identificação de riscos, oportunidades de melhoria e ações preventivas.
Participar de reuniões de alinhamento, refinamentos e cerimônias ágeis, contribuindo para o acompanhamento das atividades da Squad.
Apoiar iniciativas de automação, eficiência operacional e melhoria contínua dos processos de sustentação.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
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REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Desejável experiência ou vivência em atividades relacionadas à sustentação de sistemas, suporte de aplicações ou tecnologia da informação, conhecimento avançado em desenvolvimento de software, integrações, APIs, bancos de dados e ciclo de vida das aplicações.
Gestão de incidentes, problemas e mudanças em ambientes corporativos, interesse em atuar com análise de sistemas, investigação de falhas, melhoria contínua e evolução de aplicações.
DIFERENCIAIS
Vivência em equipes ágeis, Squads ou modelos colaborativos de entregaExperiência acadêmica, projetos pessoais ou profissionais envolvendo desenvolvimento de software, integrações ou automações.
Conhecimento em ferramentas de gestão de demandas e acompanhamento de atividades, como Azure DevOps, Jira Cloud ou similares.
Formação superior completa em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia de Software, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.
Tecnologias e conhecimentos desejáveis:Conhecimento básicos em linguagens de programação como Java, Python, JavaScript, Node.js ou similares e bancos de dados relacionais, como Oracle, SQL Server, PostgreSQL ou MySQL.Noções de análise de logs, troubleshooting e monitoração de aplicações, práticas DevOps, pipelines de integração contínua e ambientes cloud serão considerados diferenciais.
Interesse em integrações, automação e boas práticas de desenvolvimento.
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