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Hitss Brasil
Vaga Verificada
Gupy

21110-Analista de Processos

São Paulo, São Paulo•Publicada 09/10/2026

Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então você está no lugar certo.

Queremos pessoas que se destaquem, que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui, cada ideia é valorizada, cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.

Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante, onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui, você terá a liberdade de explorar suas habilidades, colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.

Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso, envie seu currículo e junte-se à nossa equipe.

Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.

Venha ser um Hit!

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Realizar atividades de gestor de crise (abertura de sala de crise, acompanhamento da crise até solução, análise de causa raiz e plano de ação para solucionar incidente crítico);Realizar atividades de gestor de mudança (validar RDMs, conduzir CAB);Realizar atividades de gestor de configuração (validar itens de configuração, orientar analistas).

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Requisitos necessáriosSuperior completo;Conhecimento e experiência mínima na área TI e gestão de serviços de TI (gestão de incidentes e requisições, gestão de configurações, gestão de problemas, gestão de mudança);Experiência em processos.

REQUISITOS

desejáveis Ter experiência nos processos de gestão de crise, mudanças e configuração.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Quer conhecer todas as nossas vagas? Acesse a nossa página:Hitss - Trabalhe Conoscohttps://globalhitss.gupy.io/Importante: Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/ etnia.

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