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Analista DesignOps Sênior | Experiência

Rio de Janeiro, Rio de JaneiroPublicada 23/09/2026

A Tecnologia tem papel de destaque na nossa transformação em uma empresa media tech e D2C. Aqui cuidamos da gestão de dados e do desenvolvimento dos nossos produtos digitais, como Globoplay, Globo.com, família G (G1, Ge, Gshow) e Cartola, visando a melhor experiência de consumo, interação e relacionamento com os nossos usuários. Trabalhamos com uma variedade de tecnologias e linguagens para atingir nossos objetivos, além de estabelecermos uma relação contínua e crescente de compartilhamento de soluções com a comunidade de tecnologia! Sobre a área: DesignOps é o coração da área de Experiência. Atuamos conectando pessoas, processos e cultura para que os times de Design e Pesquisa trabalhem com eficiência, qualidade e escala. Nosso papel é identificar oportunidades, remover impedimentos e criar iniciativas que fortaleçam a colaboração, a evolução da comunidade e o impacto de Design e Pesquisa dentro da organização. Acreditamos que grandes produtos nascem de equipes saudáveis, conectadas e diversas. Por isso, criamos um ambiente que valoriza excelência, criatividade, aprendizado contínuo e pertencimento.

Diversidade:Criamos ambientes onde todas as pessoas são incluídas, acolhidas e valorizadas. Nos empenhamos em ser uma Globo cada vez mais diversa, em representatividade e pensamento, aprendendo uns com os outros e estimulando a criatividade e inovação. Modelo de trabalho -> Híbrido: Rio de Janeiro, RJ (Jardim Botânico).

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Como será seu dia a dia:Identificar oportunidades de melhoria e solucionar desafios operacionais por meio de soluções escaláveis;Criar, documentar e evoluir frameworks, playbooks e guias de boas práticas;Apoiar a organização de documentações, conteúdos e acessos dos times;Liderar projetos de melhoria contínua e transformação organizacional;Realizar pesquisas qualitativas e quantitativas para compreender as necessidades da equipe;Apoiar lideranças na identificação de oportunidades de desenvolvimento e evolução dos times;Estruturar e acompanhar programas de onboarding e desenvolvimento de carreira;Fortalecer a cultura de excelência e aprendizado contínuo;Disseminar valores e princípios da área de Experiência;Apoiar iniciativas de comunicação interna;Promover ações de pertencimento, colaboração e compartilhamento de conhecimento;Organizar eventos internos, comunidades de prática e encontros de integração;Conectar diferentes áreas, promovendo alinhamento entre Design, Produto e Tecnologia.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Do que você precisa:Experiência conduzindo projetos de melhoria de processos ou operações em times de Design, Produto ou Tecnologia;Conhecimento e aplicação de métodos de Design e Pesquisa em UX;Capacidade de facilitar interações entre diferentes áreas e stakeholders;Vivência com criação e manutenção de processos, frameworks e boas práticas;Conhecimento em metodologias ágeis;Habilidade para gerenciar múltiplas demandas simultaneamente;Excelente capacidade de comunicação e colaboração;Perfil analítico, organizado e proativo;Facilidade para lidar com mudanças de contexto e prioridades.

Conhecimentos que te destacam:Participação ativa na comunidade de Design e UX; Experiência prévia atuando em DesignOps em organizações com times estruturados de Design, Produto ou Tecnologia; Trajetória anterior como Designer de Produto, Designer de UX, UX Researcher ou posições correlatas, trazendo visão prática da rotina e das necessidades dos times de Design;Experiência com padronização de processos e frameworks para equipes de Design;Vivência utilizando Inteligência Artificial para apoiar processos de Design e aumentar produtividade;Conhecimento em People Analytics;Experiência com iniciativas relacionadas à experiência do colaborador.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Por que vir para Globo: Vem e vamos criar histórias e tecnologias juntos.

Na Globo, o encontro de histórias com tecnologia move um time diverso e apaixonado por inovação.

A gente tem a chance de aproximar os brasileiros, criando novas formas de se conectar com eles.

Aqui, cada um faz a transformação acontecer.

Nossos processos seletivos estão acontecendo de forma 100% remota. #vempraglobo Quer saber mais sobre como é trabalhar na Globo? Vem acompanhar nosso dia a dia, desafios e conquistas nas nossas redes: https://www.linkedin.com/company/globohttps://www.instagram.com/vempraglobohttps://www.youtube.com/c/VemPraGlobo/ Os seus dados pessoais serão utilizados para fins de seleção de candidatos para preenchimento das vagas abertas na Globo. Os dados pessoais coletados durante o processo seletivo dos candidatos que não forem admitidos neste momento poderão ser mantidos nos bancos de dados para consideração em futuros processos seletivos. Todos os dados coletados serão tratados segundo rígidos padrões de segurança da informação e em total respeito às leis de privacidade aplicáveis, incluindo a Lei 13.709/18, e nos termos de nossa política de privacidade, disponível no link: https://vempraglobo.g.globo/files/politica_de_privacidade.pdf Ao prosseguir você está ciente e de acordo para realização de sua candidatura nestes termos.

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