Especialista Businessmap

A Leega é uma empresa focada no atendimento eficiente e inovador em seus clientes. Isso não poderia ser diferente com o nosso principal combustível: as pessoas! Nossa cultura é inspiradora e nossos valores estão presentes no dia a dia: ética e transparência, excelência de qualidade, trabalho em equipe, responsabilidade econômica, social e ambiental, relações humanas e credibilidade.

Buscamos profissionais inovadores que sejam movidos por desafios e focados em resultados.

Se você busca uma empresa dinâmica e parceira e que investe em seus colaboradores através de capacitação constante, a Leega é o lugar para você!>> A LEEGA É PARA TODOS, ficaremos muito felizes em ter você em nosso time. Venha fazer parte da nossa história e da construção do nosso futuro. Cadastre-se agora mesmo em nossas vagas!

Como será o seu dia a dia (Responsabilidades e Atribuições)Atuar na administração, suporte, sustentação e evolução contínua da plataforma Businessmap, atendendo o CoE (Centro de Excelência) de Agilidade.

Prestar suporte funcional, atendimento de chamados e suporte aos usuários finais da ferramenta, garantindo a continuidade operacional e reduzindo filas e tempos de resposta.

Estruturar, configurar e manter workspaces, quadros, fluxos de trabalho, regras de negócio, permissões e customizações avançadas na plataforma.

Construir e manter dashboards, relatórios e indicadores de desempenho (KPIs) e métricas de fluxo.

Implementar melhorias contínuas, ajustes de configuração e automações na plataforma Businessmap.

Atuar no desenvolvimento e suporte a integrações da ferramenta com outros sistemas corporativos.

Disseminar boas práticas e orientar os times na aplicação dos conceitos de gestão de fluxo, Kanban e Lean.

Acompanhar as atualizações, novos recursos e funcionalidades lançadas pelo fabricante para manter o ambiente continuamente evoluído.

O que buscamos (Requisitos e Qualificações)Conhecimento Especializado em BusinessmapExperiência prática comprovada na administração, sustentação e configuração da plataforma Businessmap (anteriormente Kanbanize).

Domínio atualizado da ferramenta na versão 13.x (incluindo releases recentes como a 13.4), com total familiaridade com os recursos, novos componentes, atualizações e navegação da versão corrente.

Experiência na criação e manutenção de automações, regras de negócio, integrações via API e configurações avançadas na plataforma.

Capacidade de criação e manutenção de dashboards analíticos, relatórios e indicadores operacionais/executivos dentro do ambiente Businessmap.

Metodologias e MétricasConhecimento sólido em práticas de Kanban, Lean, gestão de fluxo e melhoria contínua.

Domínio de métricas de fluxo (Lead Time, Cycle Time, Throughput, CFD - Cumulative Flow Diagram, Wip, etc.) e sua aplicação em dashboards.

Suporte e SustentaçãoExperiência no atendimento de chamados, suporte funcional, troubleshooting de fluxos/regras e relacionamento direto com usuários finais.

Capacidade de traduzir necessidades de negócio e agilidade em soluções técnicas dentro do Businessmap.

Comunicação e OutrosExcelente comunicação verbal e escrita em Português.

Você se destaca se tiver (Diferenciais)Experiência em projetos e sustentação de plataformas de agilidade em ambientes corporativos de grande porte do setor de Varejo ou Saúde.

Experiência na integração do Businessmap com ferramentas corporativas (ex: Jira, ServiceNow, SAP, Azure DevOps).

Certificações oficiais do Businessmap ou formações/certificações em Kanban (KMP, KCP ou equivalentes).

Importante: Vaga Híbrida - 2 dias presencias na semana Informações adicionais: