AGENTE AEROPORTO - GRU
- •Toda vez que olhar para o céu para sonhar, nós estaremos lá. #OCéudoBrasilÉAzulO Agente de Aeroporto é responsável por realizar atividades operacionais e de atendimento aos clientes nos aeroportos, assegurando que os procedimentos da Azul sejam cumpridos com qualidade, segurança e cordialidade. Atua diretamente na experiência do cliente, desde o check-in até o embarque, garantindo um atendimento eficiente e humanizado. Já pensou em continuar decolando sua carreira na Melhor Companhia Aérea do Mundo?
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Como será seu dia a dia:O Tripulante integrará o time de Aeroportoem nossa matriz GRU, que fica localizada em Guarulhos /São Paulo.
Principais Responsabilidades: Realizar atendimento aos clientes nos balcões de check-in, embarque e desembarque; Prestar informações sobre voos, horários, procedimentos e serviços da Azul; Executar procedimentos de embarque e desembarque, incluindo conferência de documentos e bilhetes; Apoiar clientes com necessidades especiais, garantindo atendimento inclusivo e adequado; Operar sistemas e equipamentos utilizados nas áreas de atendimento e despacho de bagagens; Cumprir normas e procedimentos de segurança operacional e atendimento; Atuar na resolução de situações adversas, buscando soluções rápidas e eficazes para o cliente; Colaborar com outras áreas do aeroporto para garantir a fluidez das operações.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
O que precisa trazer na Bagagem (Pré-requisitos)
REQUISITOS
Ensino médio completo (desejável ensino superior cursando ou concluído) Experiência prévia em atendimento ao cliente ou operações aeroportuárias será um diferencial Boa comunicação verbal e escrita Conhecimento básico de informática e sistemas de atendimento Disponibilidade para trabalhar em escala, incluindo finais de semana e feriados Inglês básico (desejável intermediário).
Curtiu nosso desafio? Inscreva-se!Embarque nessa com a gente e venha decolar na sua carreira!
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Tripulante Azul (colaborador), comunique seu gestor sobre o seu interesse e participação no processo seletivo. Na etapa de Cadastro, no campo: Indicado por será necessário que insira o Nome e e-mail (Azul) do seu gestor. Desta forma ele ficará ciente da formalização da sua candidatura.
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