- •Sobre nós
- •A Mercafacil foi feita para fazer a diferença na transformação do varejo.
Temos certeza que podemos fazer isso quando tornamos possível entender as individualidades de cada um que estão no comportamento de compra e traduzir isso em conversão de vendas para o varejista.
Vamos muito além de sistemas, somos uma empresa feita por pessoas e para pessoas, que utiliza a tecnologia como um meio de sempre melhorar a experiência de consumo e diariamente aperfeiçoar o varejo de maneira criativa e funcional.
- •Ainda temos muito a fazer para melhorar a experiência do consumidor do varejo, e você pode fazer parte dessa história. Vem fazer história com a gente!Nossos Valores
- •A PARTIR DAS PESSOAS - ColaboramosTRANSPARÊNCIA EM TUDO - Somos sinceros e coerentes uns com os outrosIMPULSIONADOS PELA CRIATIVIDADE - Inovamos através da diversidadeINTELIGÊNCIA INSPIRADORA - Tomamos decisões baseados em dadosOBCECADOS PELO WOW - Somos comprometidos em transformar a realidade do varejoCRIADORES DE EXPERIÊNCIAS POSITIVAS - Temos foco no cliente e amamos feedbacksSMPRE MELHOR QUE ONTEM - Aprendemos rápido com os errosNosso Jeito de Trabalhar
- •Na Mercafacil, acreditamos na autonomia com responsabilidade. Isso implica em uma relação de confiança com as equipes, onde cada um cumpre seu papel, suas obrigações e contribuições para os desafios e entregas do seu cargo e função, independentemente do local de trabalho.
Atualmente, temos dois cenários de trabalho: o híbrido, para aqueles que residem em Curitiba e regiões metropolitanas de Curitiba, e o modelo 100% remoto, para colaboradores que residem em outras regiões, cidades e estados. Essa vaga é para atuação no formato híbrido de terça a quinta-feira no escritório localizado na região do Campina do Siqueira, em Curitiba.
- •Nosso Compromisso com a Diversidade e Inclusão
- •Na Mercafacil, acreditamos que a diversidade é a chave para a inovação e o sucesso. Valorizamos as perspectivas únicas que cada indivíduo traz e estamos comprometidos em construir um ambiente de trabalho onde todos se sintam valorizados, respeitados e capacitados para alcançar seu potencial máximo.
Nosso processo seletivo é desenhado para ser justo, transparente e acessível a todas as pessoas. Não fazemos distinção de gênero, etnia, raça, idade, orientação sexual, identidade de gênero, religião, nacionalidade, deficiência ou qualquer outra característica pessoal.
Importante:O nosso processo seletivo começa na inscrição! Se você está realmente a fim de fazer parte do nosso time, capriche nessa etapa do processo. Nós analisamos os candidatos individualmente e damos retorno mesmo para quem não segue no processo.
Toda comunicação é feita por e-mail, então fique atento às nossas mensagens e libere o domínio @mercafacil.com para nossos e-mails não irem parar no spam.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- •Missão do Cargo: Qual o desafio?O(a) SDR é responsável por realizar a prospecção ativa diária de leads via outbound, utilizando canais como ligações telefônicas e WhatsApp. Também é parte essencial da função registrar e atualizar, de forma precisa, todas as interações no CRM, garantindo o correto acompanhamento dos follow-ups e a qualidade das informações do funil.
É importante organização na rotina e estratégia de atuação para conversão dos contatos em oportunidade.
- •Sua missão é conduzir a abordagem inicial com persuasão, qualificando o lead para vender a reunião, assegurando uma passagem de bastão clara, completa e estratégica para o time de vendas.
- •Seu Dia a Dia será:Executar prospecção ativa (Outbound) diária com foco em geração de pipeline qualificado.
Abordar decisores via ligação, e-mail e LinkedIn utilizando cadências estruturadas.
Qualificar leads com foco em dor, timing e potencial de compra (SPIN/Challenger).
Agendar reuniões qualificadas e realizar passagem de bastão com qualidade para o time de vendas.
Manter CRM atualizado com registros completos das interações e próximos passos.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- •Nosso match será perfeito se:Experiencia em contato com leads e/ou atendimento. Perfil comunicativo. Capacidade de conduzir conversas consultivas, desenvolver rapport e contornar objeções;Experiência com metas de geração de reuniões e pipeline.
Familiaridade com CRM (HubSpot será diferencial).
- •Organização para gerenciar o funil, priorizar atividades e seguir processos comerciais;Perfil resiliente, disciplinado e orientado a alta performance.
- •Você se destaca se tiver: Cursos e/ou certificações em Vendas, Pré-Vendas, CRM ou Inside Sales;Vivência com ferramentas de CRM e boa disciplina de registro e follow-up;Experiência prévia em ambientes de alta cadência e metas claras;Facilidade para aprender novos processos e ferramentas;
- •Para brilhar nessa função, você precisa ter (Comportamentos Core da Merca): AgilidadeOusadiaColaboraçãoCuriosidadeAutodesenvolvimentoBusca pela excelênciaValorizar a inclusãoSenso de PriorizaçãoResiliênciaFoco em resolução de problemas.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
- •O que vamos te oferecer:
- •Saúde em primeiro lugar!
- •Assistência médica Sulamérica ou Central Nacional Unimed conforme região predominante para você e seus dependentes sem mensalidade, com coparticipação sobre a utilização;
- •Assistência odontológica Odontoprev para você e seus dependentes sem mensalidade, com coparticipação sobre a utilização;Meu Doutor, com médico da família disponível para atendimento aos colaboradores e dependentes ativos no plano médico;Programa de Gestantes (colaboradora ou dependente), contribuindo para uma experiência mais segura e tranquila durante a gestação, parto e pós-parto;Vacina contra a gripe pra você e seus dependentes sem nenhum custo;Vacina Prevenar 13 que ajuda a proteger contra 13 tipos e subtipos das bactérias pneumococo;
- •Seguro de vida;
- •Gympass;Licença maternidade e paternidade estendida.
- •Acreditamos que cada pessoa é única!
BENEFÍCIOS
flexíveis com o cartão Caju | VR/VABirthday-off para você comemorar seu niver.
- •Day-off para mudança de casaLicença gala estendida para aproveitar a Lua de Mel com calma!
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- •Respeitamos seu jeito de trabalhar!No Dress Code.
- •Queremos que sua carreira voe!Performance Review;Universidade Corporativa;Cultura de Feedback e 1:1 frequentes.#VemserMerca
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