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Analista de Negócios e Projetos Pleno | Business Analyst

São Paulo, São PauloPublicada 12/09/2026
  • Quem somos:A Smarthis é referência em transformação digital na América Latina, com atuação em mais de 25 países e um time de 200+ especialistas apaixonados por inovação. Nossa expertise está em soluções integradas de ponta a ponta, combinando: Inteligência Artificial Agentes Inteligentes (Agentic AI) Data & Analytics Automação e Orquestração de ProcessosTrabalhamos lado a lado com os maiores fornecedores globais de tecnologia, alinhando soluções avançadas às estratégias de negócio de nossos clientes. Nosso compromisso é impulsionar resultados concretos em diversos setores, sempre promovendo um ambiente ágil, colaborativo e voltado à inovação contínua. Nossos diferenciais: UiPath Diamond Partner
  • Somos a única empresa da América Latina a alcançar o mais alto nível de parceria global com a UiPath, o que reforça nossa excelência técnica e compromisso com qualidade. Abordagem Glocal
  • Entregamos soluções tecnológicas globais, ajustadas às realidades locais. Consideramos as particularidades culturais e mercadológicas de cada região para garantir relevância e eficiência. Onde Estamos:Temos escritórios no Rio de Janeiro, São Paulo, Miami, Buenos Aires, Madrid e Perth. Mas, para além da localização física, nossa cultura é pensada para integrar pessoas de qualquer lugar. Seja presencial ou remoto, promovemos conexões reais e construímos um ambiente de trabalho colaborativo, com momentos de troca, diversão e desenvolvimento, como happy hours, noites de jogos e rodas de conversa.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Sobre a posiçãoBuscamos uma pessoa para atuar como Analista de Negócios e Projetos Pleno, apoiando nossos clientes na identificação de oportunidades de transformação, melhoria e automação de processos, ao mesmo tempo em que contribui para a organização e o acompanhamento da execução dos projetos.

Essa posição atua como um dos principais pontos de conexão entre cliente, negócio e times técnicos, sendo responsável por compreender necessidades, estruturar requisitos, apoiar o desenho das soluções e garantir visibilidade sobre escopo, prazos, riscos, decisões e entregas.

A atuação acontece principalmente em projetos de transformação digital e automação de processos, trabalhando em conjunto com especialistas técnicos, desenvolvedores, lideranças de projetos e stakeholders dos clientes. Seu trabalho seráNegócios e ProcessosConduzir reuniões e workshops com clientes para levantamento de processos, necessidades e oportunidades de melhoria;Compreender processos de negócio de ponta a ponta, identificando gargalos, atividades manuais, riscos, retrabalhos e oportunidades de otimização;Mapear e documentar processos atuais (AS IS) e apoiar a construção dos processos futuros (TO BE);Identificar oportunidades de automação e transformação dos processos em conjunto com os times técnicos;Levantar, analisar e documentar requisitos funcionais, regras de negócio, exceções, dependências e critérios de aceite;Traduzir necessidades de negócio em informações estruturadas que possam orientar a construção das soluções tecnológicas;Apoiar a avaliação de viabilidade das oportunidades identificadas, considerando processo, tecnologia, impacto e complexidade;Atuar como interface entre stakeholders de negócio e equipes técnicas durante todo o ciclo do projeto;Apoiar clientes na revisão e melhoria de processos antes ou durante a implementação das soluções;Participar das etapas de validação e homologação das soluções, garantindo aderência aos requisitos e objetivos definidos.

ProjetosApoiar o planejamento e acompanhamento dos projetos junto às lideranças responsáveis;Acompanhar cronogramas, atividades, marcos e entregas;Apoiar o controle de escopo, registrando requisitos, alterações, decisões e impactos identificados durante o projeto;Acompanhar riscos, impedimentos, dependências e planos de ação;Organizar e conduzir reuniões de acompanhamento com equipes internas e clientes;Registrar decisões, responsáveis, pendências e próximos passos das reuniões;Construir e atualizar status reports, apresentações executivas, dashboards e materiais de acompanhamento;Apoiar o acompanhamento das atividades dos profissionais técnicos envolvidos nos projetos;Garantir visibilidade sobre andamento, pontos de atenção e riscos para as lideranças do projeto;Apoiar a comunicação e o alinhamento entre diferentes stakeholders envolvidos;Contribuir para a organização da documentação e governança dos projetos.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

O que você precisa ter: Experiência profissional como Business Analyst, Analista de Negócios, Analista de Processos, Analista de Projetos ou posição semelhante;Experiência com projetos de tecnologia, transformação digital, melhoria de processos ou consultoria;Experiência conduzindo reuniões de levantamento de requisitos e processos com clientes ou áreas de negócio;Conhecimento de técnicas de levantamento, análise e documentação de requisitos;Conhecimento de modelagem de processos e BPMN, incluindo experiência com ferramentas de modelagem e colaboração, como Bizagi, Visio ou Miro;Experiência utilizando ferramentas de gestão e acompanhamento de atividades como Jira ou Azure DevOps;Conhecimento de metodologias ágeis, como Scrum e Kanban;Boa capacidade de utilização de Excel e PowerPoint, especialmente para análises, acompanhamento de projetos e construção de apresentações;Capacidade de compreender conceitos tecnológicos e conversar com equipes técnicas, mesmo sem necessidade de desenvolver as soluções;Capacidade de organização e acompanhamento simultâneo de diferentes atividades e stakeholders;Boa comunicação oral e escrita e facilidade para relacionamento e condução de reuniões com clientes;Perfil analítico, estruturado e orientado à resolução de problemas;Inglês avançado, com capacidade para participar e conduzir reuniões profissionais.

Será um diferencialExperiência com projetos de automação de processos ou RPA;Conhecimento ou experiência com UiPath ou Microsoft Power Automate;Conhecimento de Power BI;Experiência anterior em consultorias de tecnologia;Experiência com projetos envolvendo integração de sistemas, dados, inteligência artificial ou outras iniciativas de transformação digital.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

  • O processo seletivo:Acreditamos que um processo seletivo transparente e respeitoso é parte fundamental de uma boa experiência. Por isso, compartilhamos desde o início as etapas de avaliação: Primeiro encontro: alinhamento cultural Segundo encontro: Conversa com a liderança E você pode contar com um retorno em cada etapa. Sabemos a importância do feedback para o desenvolvimento pessoal e profissional, independentemente do resultado. Nossos Incentivos:Acreditamos que nosso principal ativo são as pessoas. Por isso, oferecemos um ambiente seguro, diverso e preparado para o seu desenvolvimento profissional e pessoal. Confira alguns dos benefícios e incentivos que você terá acesso aqui:Participação nos lucros e resultados
  • Plano de saúde e odontológico Cartão de benefícios flexível
  • TotalPass Acesso ao Zenklub Programa de idiomas Parceria com a FIAP Trabalho híbrido Treinamentos internos e plano de carreira estruturado Horário flexível Programa de mentoria Licença parental estendida Auxílio-creche Além disso, promovemos iniciativas contínuas de troca e aprendizado, como live coding, coding dojos, rodas de conversa e práticas esportivas. E aí, deu match?! Então vem acelerar a revolução digital com a gente!

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