ANL TREINAMENTO I - BELO HORIZONTE - MG
Estamos em busca de pessoas incríveis para trabalhar em uma empresa com mais de 9.000 funcionários em todo o país. Atuamos nos mercados de Call Center e Comercial, e oferecemos um ambiente desafiador e super motivador!Nossos sites têm um ambiente jovem, cheio de aprendizado e colaboração. Com uma infraestrutura moderna e benefícios que valorizam seu talento, garantimos que aqui você pode crescer de verdade. Com mais de 20 anos de tradição e qualidade, somos pioneiros no que fazemos.
No nosso Contact Center, você vai ajudar a atender as demandas do Grupo Claro, passando por ouvidoria, Anatel, suporte técnico e financeiro. Já no Trade Marketing, suas habilidades de vendas vão brilhar tanto em lojas quanto em visitas diretas às residências, em diversas regiões do Brasil.
Aqui, nosso foco é sempre oferecer o melhor! Se você busca um lugar que valorize a qualidade e a inovação, essa é a sua chance!
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Principais atividades:- Desenvolver e prover treinamentos presenciais e online aos colaboradores da empresa, garantindo a capacitação técnica e o aprendizado de novos conhecimentos;-Identificar e levantar necessidades de treinamento, através do contato com Gerentes, Coordenadores e Supervisores, assim como elaborar e propor programas de treinamento de acordo com as necessidades dos funcionários;- Assegurar a qualidade do material desenvolvido para entradas de novas campanhas, bem como, manter atualizados os procedimentos nos manuais eletrônicos de consulta;- Desenvolver materiais inovadores de Capacitação presencial e a distância;- Criação de materiais, vídeo aula e recursos para reciclagens a distância;- Cadastro, controle e report das turmas realizadas;-Realizar acompanhamentos e treinamentos nas matinais e em campo com os colaboradores.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Para fazer parte do nosso time, é essencial:-Ensino Superior Completo ou Cursando a partir de 3º período;-Experiência na área de Treinamento;-Conhecimento em elaborações de materiais em Power point e/ou Canva;-Excel Intermediário.-Possuir disponibilidade de horário;Informações adicionais:
Aqui, você encontra um mundo de oportunidades para se desenvolver profissionalmente! Nossos programas internos são feitos para impulsionar sua carreira, com treinamentos e suporte contínuo para você aprimorar suas habilidades e conhecimentos.
Trabalhar conosco significa estar em um ambiente dinâmico e colaborativo, cercado por uma equipe engajada e focada em resultados.
Acreditamos que a diversidade é a nossa força! Ela nos ajuda a superar desafios, inovar e crescer juntos. Pensamos de forma diferente e estamos sempre em busca das melhores soluções para oferecer uma experiência inesquecível aos nossos clientes.
E para que você tenha a melhor experiência em sua jornada conosco, oferecemos um pacote de benefícios atrativo. Queremos que você se sinta valorizado e motivado a alcançar todo o seu potencial ao nosso lado. Confira
BENEFÍCIOS
- •que fazem a diferença:Vale-transporteVale-refeição e/ou alimentação
- •Seguro de vidaProgramas de treinamentoRemuneração variávelParticipação nos Resultados (PPR)
- •Assistência médica e odontológicaPatrocínio de corridas de ruaDescontos em produtosDay-off no seu aniversárioConvênios com empresas parceirasAuxílio funeral
- •Auxílio creche/babáNa Brasilcenter, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso e ético. Aqui, não fazemos distinção de gênero, raça, orientação sexual, classe social ou deficiência.
Todos são muito bem-vindos!
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