Técnico(a) Serviço Cliente - Natal
Vice-Presidência: <> Local de Trabalho: Texto de apresentação da área. Diretoria: <> Local de Trabalho: <> << Inserir aqui breve descrição e missão da área/VP, e principal objetivo do cargo pleiteado >>Responsabilidades e atribuições:
Executar a instalação e reparo de rede de fibra óticas incluindo os serviços solicitados pelo cliente seja ele de linha telefônica, internet Banda larga e TV por assinatura com qualidade, além de serviços IoT como casa conectada, dentro do prazo, com objetivo de assegurar a satisfação de nossos clientes. Executar atividade na parte física interna e externa, seguindo normas de segurança, higiene, qualidade e proteção ao meio ambiente.
Cumprir os requisitos para manutenção do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional, participar dos programas de Saúde e Segurança Ocupacional. Conhecer a Política de Meio Ambiente da Telefônica e implementar nas atividades desenvolvidas diariamente a fim de garantir as boas práticas para gestão ambiental da companhia.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Ensino Médio Completo;Ter disciplina e atitude no dia a dia de suas atividades;Conhecimento das Tecnologias de GPON, IPTV e VoIP;Possuir CNH definitiva;Resiliência e Adaptabilidade;Informações adicionais:
- •Veja o que ofereceremos para você: Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
- •Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia,
- •Assistência Médica, Odontológica e
- •Seguro de Vida;
- •Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!
- •Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!
- •Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
- •Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
- •Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
- •Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
- •Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
- •Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility
- •Ter flexibilidade de horário;
- •Aproveitar um dia de folga (
- •Day off) para comemorar seu aniversário;
- •Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
- •Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
- •Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira
- •Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!
- •Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade #VemPraVivo Importante: A única forma de participar de processos seletivos da Vivo é por meio das páginas da empresa na plataforma Gupy https://vivo.gupy.io e não há pagamento de taxa de participação ou contratação.
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