GERENTE DE VENDAS TERRITORIAL (B2C)
Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 150mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,4 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que mais cresceu em 2022. Temos um time com mais de 4.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito: conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social do Brasil e unidos pelos mesmos valores.
Vamos adorar te conhecer!#oquecorrepelanossafibra #timedefibra.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Gerenciar a operação comercial B2C do território sob sua responsabilidade, garantindo o cumprimento das metas de vendas, receita, produtividade, qualidade e rentabilidade. Desenvolver e executar o plano comercial territorial, considerando potencial de mercado, perfil dos clientes, concorrência, canais de venda e oportunidades de crescimento. Liderar, desenvolver e engajar a equipe comercial, promovendo uma cultura de alta performance, meritocracia, colaboração e foco no cliente. Acompanhar indicadores de desempenho da operação, identificando desvios e implementando planos de ação para correção de rota e captura de oportunidades. Garantir a execução da estratégia comercial nos diferentes canais e pontos de venda, assegurando aderência às diretrizes e campanhas da companhia. Mapear oportunidades de expansão e aumento de participação de mercado no território, identificando novos mercados, regiões, parceiros e pontos de venda. Atuar na gestão da carteira e na evolução dos resultados, buscando maximizar aquisição, conversão, retenção e fidelização de clientes. Monitorar o desempenho da concorrência e as movimentações do mercado, traduzindo informações em ações comerciais e estratégias locais. Trabalhar em parceria com áreas corporativas e demais áreas do negócio, como Marketing, Trade, Planejamento, Operações, Atendimento e Recursos Humanos, garantindo alinhamento e execução das iniciativas. Garantir a qualidade da operação comercial, observando políticas, processos, controles internos e diretrizes de compliance da companhia. Realizar rotinas de gestão, como reuniões de performance, acompanhamento de indicadores, visitas ao campo e 1:1 com lideranças, promovendo desenvolvimento contínuo da equipe. Desenvolver sucessores e fortalecer o pipeline de talentos, identificando potenciais e criando planos de desenvolvimento para a equipe. Gerenciar recursos e despesas da operação, buscando eficiência operacional e sustentabilidade dos resultados. Utilizar dados e análises de mercado para apoiar a tomada de decisão, priorizando iniciativas de maior impacto para o negócio. Representar a companhia na região, fortalecendo o relacionamento com clientes, parceiros, fornecedores e demais stakeholders estratégicos. Garantir a implementação de projetos e mudanças estratégicas no território, assegurando comunicação, adesão e execução pelas equipes. Promover uma atuação comercial pautada por ética, diversidade, segurança, inclusão e respeito às pessoas.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Ensino superior completo em Administração, Marketing, Economia, Gestão Comercial ou áreas correlatas. Experiência sólida em gestão comercial e liderança de equipes de vendas, preferencialmente no segmento de Telecomunicações, Tecnologia, Varejo ou B2C. Experiência na gestão de operações comerciais territoriais, com atuação em diferentes cidades, regiões ou canais de vendas. Vivência com gestão de metas, indicadores comerciais, orçamento e resultados (P&L). Conhecimento de estratégias de vendas B2C, aquisição de clientes, conversão, retenção e fidelização. Capacidade de analisar dados e indicadores, transformando informações em planos de ação e decisões comerciais. Experiência em gestão de equipes, desenvolvimento de pessoas, feedback e formação de sucessores. Conhecimento de ferramentas de análise e gestão, como Excel/Google Sheets, Power BI e sistemas/CRM comerciais. Disponibilidade para viagens e atuação em campo dentro do território de responsabilidade. CNH válida e disponibilidade para deslocamentos, conforme necessidade da função. Capacidade de atuar em ambientes dinâmicos, com forte orientação para resultado, cliente e execução. Habilidade de negociação, influência e relacionamento com diferentes stakeholders. Perfil analítico, estratégico, hands-on e orientado à resolução de problemas.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS • Assistência médica • Assistência odontológica • Vale Refeição • Seguro de vida • Vale TransporteGiga Inclusão - auxílio dependentes PCDTotal Pass • Day off no aniversárioLicença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendidasPsicologia Viva (se aderente ao • plano de saúde Amil)Plataforma de Cursos na IntranetONHAPPY: descontos para a compra de passagens aéreas, reservas de hotéis e locação de carros.
Movida: 10% de desconto aplicado no valor da diáriaPortal de Parcerias Samsung
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