Assistente de Regulamento de Promoções
Aqui na Hyperativa acreditamos que inovar é possível! Por isso, promovemos sempre as melhores soluções para clientes e parceiros em projetos de CRM e promoções. Com nosso certificado PCI Compliance, reforçamos nossa responsabilidade com a segurança, agilidade e criatividade em todos os jobs!Procuramos pessoas que queiram aprender e que sejam criativas. Estimulamos e valorizamos a transparência, a troca de experiências e a entrega de projetos para garantir um ambiente leve e compreensivo.
Venha fazer parte de um time diverso que valoriza o diálogo e que a todo momento busca formas de modernizar e garantir mais cases de sucesso!#VENHASERHYPER Atuarnosuportejurídico,técnicoeoperacionalnosprojetosdepromoçõescomerciaiseaçõespromocionais,realizandoainterfaceentreclientes,áreasdeMarketing,Jurídico,Tecnologia,Projetosedemaisáreasenvolvidas.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Suporte na elaboração, organização documental, versionamento e aprovação de regulamentos de promoções comerciais (autorizadas pela SPA ou SUSEP) e Termos e Condições de ofertas e ações dispensadas de autorização pela SPA ou SUSEP, que em linhas gerais consiste em:Atuar e apoiar nas etapas de briefing e kick-off dos projetos, garantindo o entendimento das informações necessárias para estruturação das minutas e operacionalização da promoção;Apoiar a análise de viabilidade das mecânicas promocionais, identificando necessidades e impactos para as áreas técnicas, como: DEV, BD e demais áreas envolvidas na operacionalização;Acompanhamento da evolução da validação e aprovação das versões das minutas pelas promotoras, parceiros e área jurídica envolvidas;Atuar e apoiar na elaboração e acompanhamento de cronogramas, considerando as etapas necessárias para protocolo junto à SPA ou, nos casos dispensados de autorização, para o lançamento da ação promocional;Atuar e apoiar na elaboração de cronograma de sorteio, concurso ou vale-brinde, considerando todas as etapas do fluxo da promoção até a divulgação dos ganhadores, quando aplicável;Suporte na coleta de documentos necessários para submissão ao órgão regulador;Acompanhamento do processo de submissão pela assessoria jurídica da promoção no sistema da SPA, quando aplicável, até a sua aprovação ou exigências;Validação do Regulamento aprovado em ambiente de homologação e produção, verificando sua aderência às regras aprovadas;Apresentação da promoção, tendo em vista o texto do regulameto aprovado, com foco nas áreas que irão operacionalizá-las, como SAC, equipe de entrega de prêmios e banco de dados;Suporte na validação do material de apoio, perguntas frequentes e script de contato para as equipe de SAC e contato com ganhadores (adaptação e tradução da linguagem jurídica e formal);Apoio para as áreas internas sobre aplicação e interpretação de regras da promoção, de acordo com o Regulamento ou termos e condições aprovados, durante sua vigência;Suporte nos processos relacionados a intercorrências operacionais como Aditamentos e eventuais Termos de Ajuste de Conduta ou outras tratativas, se necessárias;Apoio à gestão sobre os processos e atividades inerentes à confecção de Regulamentos e Termos e Condições.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
· Ensino superior cursando ou completo em Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação Social, Jornalismo, Direito, Administração ou áreas correlatas;· Boa comunicação verbal e escrita;· Boa interpretação e compreensão de textos;. Interesse e afinidade com tecnologia e ferramentas digitais;· Facilidade de trabalhar com diferentes áreas e interlocutores;· Agilidade para lidar com demandas simultâneas e mudanças de prioridade;· Interesse por processos e regras para aplicação em textos;Qualificações:· Organizado e responsável com prazos;· Detalhista, sem perder a visão do todo;· Proativa e questionadora, para identificar possíveis dúvidas e mitigá-las;· Flexível e com facilidade para lidar com mudanças;· Orientado a processos;· Resolvedor de problemas;· Habilidades para trabalhar em equipe;. Interessado em desenvolver conhecimentos técnicos e jurídicos sobre promoções comerciais.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
- •Clima agradável, aprendizado constante e desafios diários;
- •Participação ativa nas decisões;
- •Transparência nos direcionamentos da empresa;
- •Home Office por prazo indeterminado;
- •Seguro de Vida em grupo;
- •Meio período off de aniversário.
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